公共关系学练习题及答案10页.docx

公共关系学练习题一、填空题1_是公共关系活动的过程和方式。2组织是公共关系活动的_。3公共关系学科化的旗手是美国学者_。4开创公共关系这一崭新行业的先驱者是_。5公共关系的协调功能是为组织的生存、发展创造_的环境。6. 按公众的态度和意向，可将公众区分为_ 、_ 和边缘公众三类。7. 公共关系活动的行为方式有：_ 、维系型公关、 、进攻型公关、矫正型公关。8口头语言交流的一般特点主要是_ 、随时性、_ 、反馈性、情感性、主观性。9. 抽样的方式有_ 和配额抽样两类。10. 民意测验的调查方式有：_、通讯调查、电话调查和_ 。11. 政府办事公开，包括公开办事制度，公开办事程序、公开_ 、公开办事