公关口才学答案(共7页).docx

公关口才学 试卷B上 海 大 学 继续教育学院 试 卷课程名称： 公关口才学 适用专业: 全校选修2015年2016年学年度 第 春 季 学期 任课教师：李梁 姓名:_学号: 成绩： 一.名词解释（本大题共3小题，每小题10分，共30分）1.同一律：要求在同一思维过程中，思想必须保持同一性，就是说，一个概念，一个判断，必须保持确定的同一内容，不能任意转换、变更。2.入角叙述：这种叙述是站在听众的立场上，从听众的角度进行叙述的，它体谅听众，替听众分忧，帮助听众出主意，使听众更能信服。3.公关口才：是指社会组织人员在公共关系活动中，能够体现公关精神，遵循公关原则，取得良好公关效果的口语表达才能。二.简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）4.公关口才的一般原则。答：一、立诚 1、公关语言“诚”涵义