济南星元保温防腐工程有限公司行政中心接待管理办法一、总则(一)为使行政中心接待工作有所遵循,特制定本办法。 (二)本制度适用于行政中心接待工作。公司其他部门接待工作另作规定。二、接待事务分类 类:重点接待。指政府职能部门领导、合作单位总经理以上级别领导的接待;类:业务接待。指与行政中心业务合作单位人员的接待;C类:普通接待。指一般性服务类合作单位的接待。三、接待场所管理 (一)A类接待场所安排在总经理办公室;(二)B类接待场所安排在总经理办公室或其他指定场所;(三)C类接待场所视情况安排。四、接待职责分工 (一)接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象,各相关部门及人员必须高度重视且规范操行。 (二)经办部门必须提前1天做好准备工作,并视接待规格情况向部门领导或总经理汇报。(三)接待内容包括:迎客引入、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。 五、接待物品准备(一)重点接待:准备糕点、水果、茶水或咖啡;(二)业务接待:准备水果、茶水; (三)普通接待:准备茶水。六、接待方式 (一)重点