公司接待工作管理制度(共5页).doc

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接待工作管理制度1、 目的: 为树立公司的良好形象,扩大公司对外联系与交流,使接待工作规范、有序进行,特制定本制度。2、 原则:接待工作原则是:服务热情周到、勤俭节约以及统一协调的原则。三、适用范围:本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。四、管理职责: 1.行政服务中心作为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排与管理,拟定重要来宾的接待计划,协调各个部门落实接待任务,提供后勤保障。2.行政服务中心,负责审核接待计划、协调有关接待事项及接待费用,报总监审批。3.公司各部门负责本部门的接待工作;每月统计接待情况报行政服务中心登记备案;同时应完成配合公司分配的各项接待任务。五、分类 :为了更好的做好接待任务,对来访嘉宾不同身份和社会地位进行不同标准的接待划分。1.级接待:公务来访 1.政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作; 2.项目合作伙伴重要领导来公司洽谈工作事宜;3.有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察; 2.级接待:参观来访1.各级党政机关领导来公司视察工作;2.各地机关、企

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