公司接待标准及流程9页.docx

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资源描述

公司接待标准及流程一、目的为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则。二、适用范围本标准适用于公司各部门因业务发生的各种接待工作。三、管理行政部为公司接待工作的归口管理部门,负责协调相关部门接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障;公司各部门在接到重要来访预约后,首先填写接待申请表报总裁审批,行政部备案并协助拟定接待计划,需公司领导出面、行政部协调的重要接待,应提前1天告知行政部。四、计划与准备1、在接到公司领导通知或相关部门来访预约时,对来宾接待,应了解来宾基本情况:来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划,排出日程安排表,酌情安排接待标准。2、行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门,通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。2、行政部根据来宾的重要性,安排拍照留影环节,事前要安排好场地,由企划部负责,具体如下:1、现场拍摄:主要人物会前拍摄:活

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