专题七 旅游者在景区、景点走失的原因和处理杨荀荀一、 教学目标1.掌握旅游者在景区、景点走失的原因。2.掌握怎样处理在游客在参观游览时走失。3.掌握预防的措施。4.在之前的课堂上，反复的给学生强调了在事故处理当中的解决步骤是：是什么？为什么？怎么做？学生对于本课时的学习方法应该比较熟悉。帮助学生在今后的实际带团过程当中，能及时反应、及时的处理应急事故、培养学生处理突发时间的能力。二、 教学重点1.旅游者在景区、景点走失的原因2.旅游者在景区、景点走失时的处理方法三、 教学难点1.通过案例，来把握怎样处理游客在景区、景点走失的方法。四、 教学方法1.讲授法2.案例分析法3.小组讨论法4.情境角色扮演五、 教学资源1.运用PPT演示相关的案例。六、 教学过程(一) 导入新课(情境扮演)设计一个情境，运用ppt演示要求。让一组学生(45人)扮演游客。另外一名同学扮演导游。让他们根据情境：从旅游车上下来到景区游览的过程当中，(游客的扮演：1.一名游客非常喜欢拍照，不放过各种景点；2.一名
