质量关键控制点管理制度(一)总则:工序质量控制是质量管理的一项重要工作,只有加强工序质量控制,才能确保产品质量的提高。建立关键工序质量控制点,是对工序中需要重点管理的质量特性,关键部位或薄弱环节,在一定期间内、一定条件下进行强化管理,使工序稳定地处于良好的控制状态。(二)关键质量控制点的设置原则:1、对于整个产品的性能、可靠性、安全性等方面有直接影响的关键项目或部位。2、工艺上有特殊要求,或对下道工序有较大影响的部位。3、特殊设备应设置控制点。(三)建立关键质量控制点的工作程序及有关部门的职责:1、由品控部负责按设立控制点的原则建立工序质量控制点。2、按控制点的要求建立控制点有关文件,由品控部编制作业指导书、设备定期确认记录等。3、品控部对质量控制点工序管理效果负责,应定期对关键工序的设备进行认可,对操作工能力进行鉴定。(四)对关键工序质量控制点操作者和检验员的要求:1、对关键工序控制点操作者的要求:(1)了解质量管理的基本知识,及本工序所用工具的作用。(2)掌握本工序的质量要求。(3)熟练掌握操作方法,严格按技术文件进