典当行业务流程梳理(共7页).doc

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资源描述

典当业务流程梳理1、 接当、查当1、 接当,登记当户相关信息。接当,按要求填写当户信息登记表,初步了解当户需求和概况;区分业务类型及房屋使用情况。2、 判断是否具备可行性。根据当户信息了解情况,对房地产价格进行初评,初步判断是否具备可行性。3、 告知当户。如不具备操作性,告知当户。4、 成立项目组并组织查当。依据相关规定,确定项目组成员。5、 查当,资料、实地调查。依据相关规定,按要求履行调查职责。6、 组卷,准备提交审批。根据实地调查情况,按照要求填写房地产常规典当业务调查评估审批表,按照要求完善当户资料。2、 建当1、 提交报告。提交房地产常规典当业务调查评估审批表报告。2、 召集审贷会。召集成员。3、 审贷表决。根据相关制度的要求,对业务进行专业表决。4、 审贷争议解决。对于审贷会表决产生争议提级决策解决。5、 判断是否满足客户需求。根据审贷结果,判断是否满足客户需求,并与客户沟通。6、 告知当户并协商。告知当户不具备操作的原因,并与客户协商。

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