服装导购员工作职责(共2页).docx

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上班前:(1)检查仪容仪表; (2)工作开始:精神饱满;(3)接待顾客:要热情; (4)主动介绍商品:要周到;(5)是否购买商品:要婉转; (6)计划:要准确;(7)商品包装:要美观;1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。2、商品陈列;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失,是否有商品损坏。3、面带微笑,向顾客问候“您好,欢迎光临”; 服装导购员工作职责1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动

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