期末考试零售学A卷带答案(共4页).doc

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辽宁大学2017-2018学年第一学期期末考试 零售学A试卷得分评卷人复查人一、单选题:(每题2分 共计20分)1、不属于零售商活动特点的是( ) (A)交易规模小,交易频率高。(B)即兴购买多,且受感情影响较大。(C)去商店购物仍是顾客的主要购物方式。(D)以批发代销为主要销售方式。2、零售组织演化规律理论中的零售轮转理论路径中,下列说法正确的是( )(A)新型组织发展:低价格、低毛利、高成本(B)发展一段时间:高价格、高毛利、高成本(C)继续发展:高价格、高毛利、低成本(D)新型组织萌生:高价格、低毛利、低成本3、不属于中国零售商面临的挑战的是( )(A)面临零售业自身变革带来的挑战(B)面临技术进步带来的挑战(C)面临批发商需求变化带来的挑战(D)面临供应链竞争的挑战4、顾客对于零售商的服务有两种不同类型的期望:( )和适当服务。(A)优质服务 (B)满意服务 (C)理想服务 (D)绩效服务5.采取以自选方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满

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