机械设备的技术服务和售后服务的内容及措施(共3页).doc

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产品的技术服务和售后服务的内容及措施1、产品技术服务1.1组织供应:合同及技术协议签订后,我公司将成立专门的项目管理机构,制定设计、生产、质检、施工方案,并协调研究院、营销部、财务部、质检部、工厂等各部门的工作,以保证供货期。1.2设计联络:合同生效后,及时向用户等有关部门提供全套的详细技术资料,积极配合做好工程施工前的准备工作,如需要特殊的技术支持,我公司将派有关技术人员到现场提供技术交流。详细确定和确认项目方案,探讨工程具体实施细节,为工程展开做准备。1.3运输:我方提供的全部货物将采用相应标准的保护措施,适用于长途内陆运输的要求,并有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等保护措施。通过公路汽运至买方指定交货地点。1.4项目施工1.4.1成立项目经理为领导的项目施工队伍,建立健全各项规章管理制度,确定劳动组织的领导机构名额和人选,坚持合理分工与密切协作相结合的原则。1.4.2建立精干的施工队伍,要认真考虑专业工种的合理配合,技工和普工的比例要响应合理的劳动组织要求,按照计划,组织工程施工,遵守招标方规章制度,文明安全施工。1.4.3在系统设备安

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