杜云生老师-绝对成交-笔记9页.docx

杜云生绝对成交笔记完美销售点的10个步骤1准备 2调整情绪达到巅峰状态3建立信赖感4找出顾客的问题、需求和渴望5塑造产品价值 6分析竞争对手7解除顾客抗拒点 8成交9售后服务 10要求顾客转介绍91准备 我要的结果是什么 对方要的结果是什么 我的底限是什么（提高一点） 会有什么抗拒 如何解除抗拒 如何成交 对产品知识的准备 产品提供给顾客的十大好处 产品为什么值这个钱 产品最大的几个卖点 顾客一定要购买，理由是什么 对顾客的背景做准备 人都喜欢像他自己的人 2调整情绪，达到巅峰状态3建立信赖感1倾听每个人都认为自己是最重要的人 每个人都希望被重视 2赞美讲出别人有，自己没有的东西 不断认同他 3模仿顾客一件如故，喜欢自己。缺点绝对不可以模仿。不能同步模仿。4产品的专业知识 客户喜欢跟专家买东西，成为客户心目中的专家 5穿着 穿着打扮，整齐大方 穿出成功，为成功