标杆物业企业学习方案.doc

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资源描述

物业服务标杆企业学习方案 物业服务作为房地产开发经营活动的延续,其品质高低直接影响房地产企业开发经营的前景。高品质的物业服务不仅能为业主创造良好的生活、居住环境;还能始终保持物业的配套设备及功能等与社会发展同步,从而延长房屋的使用寿命,实现房屋的保值增值。同时,随着房地产市场选择的多样化和产品同质化越加突出,高品质的物业服务已成为客户置业选择重要的决定因素,直接影响楼市去化速度,进而影响房地产开发企业的经营前景。一、 学习目标XX物业管理有限公司作为一家仅有物业服务二级资质的企业,无论是在企业规模还是在服务标准、企业文化建设上都与行业先进企业存在较大差距。因此,我们要以物业服务先进企业为标杆,建立规范化、标准化运营,能为房地产设计开发提供专业意见,能促进房地产销售和品牌建设,能为业主提供高品质物业服务的物业企业。二、 组织机构的设立和职责1、 组织机构设立成立由城市公司物业负责人参与的学习组织机构。组长:城市公司物业模块负责人副组长:城市公司下属物业公司主要领导成员:物业公司各项目负责人2、 组织机构的职责1) 负责选定学习

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