1、1员工人生职业规划培训员工人生职业规划培训讲师:谭小琥谭小琥老师助理电话:13733156404老师介绍：品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人 500 强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练（RCC）中国式沙盘模拟培训第一人授课风格：演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。中国移动集团2讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。中海石油谭老师
2、是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！联邦家居写作经历：谭先生多次在国内外管理类刊物上发表极具影响力的文章，包括哈佛商业评论 、经理人 、 销售与市场 、 商界等；同时担任全球品牌网、营销传播网、价值中国网等网站专栏作家。人生职业规划“如果你不知道你要到哪儿去，那通常你哪儿也去不了 ”，这句谚语点明了员工职业规划的作用韦尔奇说：“我认为一个 CEO 的任务就是一只手抓种子，另一只手拿着水和化肥，让你的公司发展，让你身边的人不断地发展和创新，而不是控制你身边的人。 ”韦尔奇一直强调通用成功的唯一秘诀就是人才培养，培养符合企业需要的忠诚员工，接替他的现任 CEO 伊梅尔特就是在通用内部历经二
3、十余年发展起来的。反观国内大多数企业，可以说在通过品牌、 营销 、产品创新等手段培养忠诚客户方面是不遗余力，但在培养忠诚的员工方面，却一直是呼声不断、投入甚少。其实，员工与企业一样，都是生活在3现实与理想相结合的边缘地带，有不同层次的需要，做着自己的梦（个人的理想、企 业的目标）。联想战略调整的结构性大裁员、长期奉行高工作保障的 IBM 大规模全球裁员，确实给忠诚企业的员工泼上一盆冷水；而方正高层“叛逃” 、周 险峰率众集体加盟海信的集体跳槽，则凸显员工对职业的忠诚和对企业的叛逆。在人力资本价值不断提升的知识经济时代，如何做好员工职业生涯规划，在忠诚企业与职业之间赢得平衡与和谐，是企业与员工的
4、共同挑战。据调查，1000 家美国大型企业已有 70以上建立了职业生涯开发管理系统，曾经帮助过员工进行职业生涯规划的企业则更多。但中国企业对员工职业生涯规划与管理的相关认识还比较模糊，为员工做过职业规划的企业更是凤毛麟角。职业是什么？职业是人们在社会生活中所从事的以获得物质报酬作为自己主要生活来源并能满足自己精神需求的、在社会分工中具有专门技能的工作。职业生涯则是一个时间概念，是 贯穿于个人整个生命周期的、与工作有关的经历的组合。一个人可以选择一个职业终生从事，也可能一生不断转换职业。所以这个长达一生的过程就需要规划与管理。职业生涯规划是个人根据对自身的主观因素和客观环境的分析，确立自己的职业
5、发展目标，选择实现这一目标的职业，以及制定相 应的工作、培训和教育计划，并按照一定的时间安排，采取必要的行动实施职业生涯目标的过程。它对员工和企业有着不同的含义。对员工它体现了个人的目标增强职业环境的适应能力，协调好职业与生活的关系，不断提升超越需要层次和实现人生目标，还能帮助个人消除对现实的茫然感，增强未来的安全感、归属感和成就感。而企业进行职业生涯规划则重在了解员工需求，明确目 标、解决矛盾、提供机会、开发潜能，以 实现共同发展。有“备”皆精彩有“备”人生更精彩。职业生涯管理对个人具有重要意义，是一个人对自己所要从事的职业、要去工作的组织、在职业发展上要达到的高度等作出规划和设计，并为实现
6、自己的职业目标而积累知识、开发技能的过程。它一般包括五个基本步骤：选择职业选择组织选择岗位工作技能提4高职位晋升与自我实现。惠普公司全球副总裁、中国区总裁孙振耀 1982 年大学毕业进入惠普公司，从一名工程师一路发展到进入公司高层，在惠普经历的一次次调整改革中，他 总是能顺应时机调整自己并一帆风顺地成长。“我是职业人士，而不是企业家。”孙振耀首先给自己选准了位置。“23 年来，我在公司内部轮岗 10 个部门， 经历了 18 个老板。最重要的经验是牢记三点：调整工作态度、加强学习能力并找寻自己的伯乐。 ”有“备”的企业也更成功。联想创始人柳传志认为，只有把员工的追求融入到企业发展的目标中去，才能
7、让员工为企业脚踏实地地实现企业的愿景，并感到非常光荣、欣慰，因为这里面已经融入了他们的汗水和心血。企业通过帮助员工制定职业生涯规划，建立各种适合员工发展的职业通道，针对员工职业发展的需求进行适时的培训，并给予员工必要的职业指导，促使员工职业生涯的成功，并最终通过员工的成功实现企业的目标。惠普给了孙振耀发展成长的大舞台，在企业的“ 动”中健康成长，实现了职场人生的价值。 孙振耀也回报惠普以忠诚与贡献， 带给惠普在中国市场巨大的成功中国营业额持续保持两位数的增长率。职业选择职业生涯管理的第一步，就是做好职业选择。孔子曰：“ 少成若天性，习惯如自然。” 在职业生涯中，个人一旦选择了自己的“马屁股”，
8、人生轨道可能就只有四英尺又八点五英寸宽。以后我们可能会对这个宽度不满意，但是却已经很难改变它了。我们惟一可以做的，就 是在开始时慎重选择“马屁股”的宽度。在国际 IT 行业中，从 1984 年成立时的 1000 美元，发展到 2001 年销售额达到 310 亿美元，戴尔电脑是一个财富的神话。上初中时，戴 尔就开始做电脑生意，自己 买来零部件，组装后再卖掉。在这个过程中，他发现一台售价 3000 美元的 IBM 个人电脑，零部件只要六七百美元就能买到。而当时大部分经营电脑的人并不太懂电脑，不能为顾客提供技术支持，更不可能按顾客的需要提供合适的电脑。这就让戴尔产生了灵感：抛弃中间商，自己改装电脑，
9、不但有价格上的 优势，还有品质和服务上的优势，能够根据顾客的直接要求提供不同功能的电脑。就这样，后来 风靡世界的“直接销售”和5“市场细分”模式就诞生了。戴尔凭借他发现的这种模式，一路做下去。从 1984 年退学开设自己的公司，到 2002 年排名财富杂志全球 500 强中的第 131 位，其间不到 20 年时间，戴 尔公司成了全世界最著名的公司之一。正是初次做生意时的正确选择，奠定了后来戴尔事业成功的基础。职业生涯管理理论的奠基人、“职业指导之父”帕森斯 1908 年就提出了职业选择的“三步范式” ，首先对自身、天赋、能力、兴趣、志向、资源、限制条件等考虑清楚；第二，对不同行业工作的要求、成
10、功要素、优缺点、薪酬水平、 发展前景以及机会有 较为明确的认识；最后在这两组要素之间进行最佳搭配。职业发展“三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲不逾矩。”早在二千年前，孔子就根据自己的亲身经历，将十年作为一个生涯阶段进行管理。西方的代表观点则是 1957 年舒伯提出的职业生涯发展观，认为职业发展是连续不可逆转的、有秩序可预测的、 动态的过程；个人自我观念在青春期产生和发展，在成年期转化为职业概念，并随着年龄增长， 现实因素对个人职业选择愈加重要等。舒伯进一步将个性特征与职业发展的匹配过程分成 5 阶段：成长阶段（出生至 14 岁）、探索阶段（15-24 岁）、确立 阶
11、段（24-44 岁）、 维持阶段（45-55 岁）、下降 阶段（55-65 ），提出个人特征与职业发展需要动态匹配。但直到施恩提出圆锥型三维结构，才将人们的注意力更多地转移到关于职业发展方向的研究。施恩认为个人职业生涯运动有三个方向：横向、纵向、向核心（如图）。西方企 业很快据此建立了多阶梯的职业生涯通路，如 IBM 公司的行政管理序列与专业技术序列，摆脱了过去单纯向上的行政晋升，为员工职业发展提供了新通道。职业生涯管理吴小姐，24 岁，毕业于某重点大学国际贸易专业 ，本科学 历，工作年限两年左右，先后跳槽五次之多，行业涉及到房地产、化妆品、教育咨 询、 传媒等，所从事的具体工作也有服务、营销
12、、策划、 编辑等四项之多。她为什么频繁跳槽？6如何策划你的一生中学毕业之际，比尔拉福就立志经商。他的父亲是洛克菲勒集团的一名高级职员，父亲的生活熏陶了年少的拉福。拉福的父亲在商界摔打了多年， 对商海中的事务了如指掌，深 谙其中奥妙。他发现儿子有商业天赋，机敏果断，敢于创新，但却很少 经历过 磨难，没有经验，更缺乏知识。于是，拉福父子进行了一次长谈，共同制定了计划，描 绘出职业生涯的蓝图，拉福听从了父 亲的劝告，升学时并没有直接去读贸易专业，而是选了工科中最普通的专业机械制造。这招棋很绝妙，因 为做商贸必须具备一定的专业知识，在贸易中，工 业商品占据绝大多数，如果不了解 产品的性能、生产制造情况
13、，很难保证贸易的收益。因此，具 备一些工科的基本知 识是经商的先决条件。况且，工科学 习，不仅是知识技能的培养，它还能帮助你建立一套严谨求实的思维体系，训练你的推理分析能力，使你有一种脚踏实地的工作态度，这些素质对经商帮助极大。比尔 拉福就这样在麻省理工学院度过了四年。他没有拘泥于本专业， 还广泛接触了其他课程。学 习了许多化工、建筑、 电子等方面的基本知识，这些知识在他后来的商业活动中发挥了不可忽略的作用。大学毕业后，比尔拉福没有立即投入商海。按照原先的设计，他开始攻读经济学的硕士学位。商业毕竟不是工业，这是一种经济活动，有其本身的规律与特征。 现代商业不再像古代阿拉伯人做起来那么简单了，无
14、论是程序上，还是规则、内容上都相当复杂，需要进行专门了解。在市场经济条件下，一切经济活动都通过商业活动来进行，不了解经济规律，不学 习经济学的知识，很难在商业领域内立足。于是，比尔拉福又考进芝加哥大学，开始了为期三年的经济学硕士课程。这期间，比尔拉福掌握了 经济学的基本知 识，深入了解了 经济规 律，懂得了商业活动的社会地位、作用，搞清了影响商业活动的众多因素。他还特意认真学习了有关的经济法律。现代商业活动中法律充当了至关重要的角色，没有法律保障，现代商业将陷入一片混乱。他更注重学 习微观经济活动的管理知识，而不把主要精力用来研究理论经济学，那是职业经济学家的工作，他志不在此。因此，比尔拉福对
15、会计、财务管理也较为精通。这样，几年下来，他在知识上完全具备了经商的素质。比尔拉福拿到硕士学位后仍然没有投身商海，而是考了公务员，去政府部门工作。原来，他的7父亲，这位老谋深算的商业活动家深知， 经商必须有很强的交往能力，人 际关系在商业活动中异常重要，要想在商业上获得成功，必须深知处世规则，充分了解人的心理特征，善于与人交往，能够给人以良好的印象，使人信任你，愿意与你合作。比尔拉福在政府部门一干就是五年。这五年中，他从稚嫩的热血青年成长为一名老成持重、不动声色的公务员。他在后来的商业生涯中，从未上当受骗，这都归功于他在政府的五年锻炼。此外，他通过 那五年的政府机关工作，结识了一大批各界人士，
16、建立起一套关系网络，他非常善于利用这些网络， 为他提供丰富的信息，提供许多便利条件。这对他后来的商业成功帮助极大。五年的政府工作结束之后，比尔拉福已完全具备 了成功商人所需的各种条件，羽翼丰满了。于是，他辞职下海，去了父亲为他引荐的通用公司熟悉商务。又 经过两年，他已熟练掌握了商情与商务技巧，业绩斐然。这时候，他不再耽 搁时间，婉言谢绝了通用公司高薪挽留，跳出来开办拉福商贸公司，开始了梦寐以求的商人生涯，正式实施多年前的计划。功夫不 负苦心人，比尔拉福的准备工作太充分了，他几乎考虑到每个细节，学会了商人 应学的一切。因此，他的生意 进展异常顺利，拉福公司的成长速度出奇的快。二十年之后，拉福公司
17、的资产从最初的 20 万美元发展为 2 亿美元，而比尔拉福本人也成 为一个奇迹，到处受人尊敬。比尔拉福率团到中国进行商业考察，在接受 记者采访时，谈起了他的经历。比尔拉福认为他的成功应感谢他父亲的指导，他们共同制定了一个重要的生涯方案，这个生涯设计方案使他最终功成名就。富翁型-职业生涯规划盛大入主新浪，陈天桥成为中国网络的头号资本家，他靠资本运作狠赚了一笔。 资本家赚钱也让一批职业经理人大发资本之财，比如说唐峻，从微 软中国总教头的位置上退下来，并没有影响他的 职业之路，反而成为中国第一号“打工皇帝”，身价四亿。 陈天桥成为互联网首富，唐峻获得巨大成功， 资 本和身价迅速蹿升，是因 为他们更懂
18、得利用资本运作和市场经济下的职场规律，而掌握方法和规律是走向成功的捷径。那让我们来看看这些富翁8们的职业生涯。在职业生涯规划里，我 们把这些人的职业生涯叫做“ 富翁型”职业生涯。何谓“富翁型” 职业生涯所谓“富翁型” 职业生涯即懂得现行市场经济中资本运作规律的职业人，在相应迅速扩张、发展的企业中，主动谋求的一种个人职业生涯规划。这些职业人大多受过海外教育，见识过资本运作的市场发展规律，能够在资本运作的企业中或资本运作的过程中找到成就自己职业发展的机会点。他们都是被职业生涯理念激发和开化过的，有意识的主动去规划自身职业生涯发展。“富翁型”职业生涯者是职业生涯中的先进者，因为这些职业人深刻的明白，
19、市场经济和我个人职业发展密不可分，大的社会环境和经济结构是怎样的，会造就给我个人一个什么样的契机。他 们不是关起门来想，我要做好什么样的事情，什么 样的老板认可我，然后我要怎么 样去做。虽然这也是有职业生涯理念的人，但这属于稍低一个层次，高一个层次的人，他能将个人的小命运嫁接到 时代大命运上。这是网络化的时代，大众消费需求娱乐化，盛大正是将自己的娱乐帝国同新浪在门户网站上的优势相加，强强联手，顺应时代发展潮流。能 够预料到盛大 这样的资本运作大手笔，并从中找到自己发展契机的职业人，能够迅速上升并使身价翻番。就像现在盛大和新浪的职业经理人，都是 这次资本运作的最终获益者。所以说“富翁型” 职业生
20、涯强调的是在资本运作的企业中获得职业成功，而不是通过创业或投资致富。也就是说，今天要想在商业格局中成为职业富翁的人，一定是在资本运作的企业中工作的人。以现在的盛大公司 CEO 唐峻为例，最初唐峻在微软公司，即使是在世界 500 强企业，他也成不了富翁。但是当他去了盛大后，才能有机会成为“时代新富”。他现在身价上亿，如果在微 软，年薪也就是百万。打工打出富翁，关键点是自己的股权和企业股权架构是一致的，而 这只能在资本迅速注入和扩张的企业里实现。这和目前的职场现状也是有联系的。年轻的职业人，只有在资本运作的企业里， 资金的迅速注入和9扩张，才更需要年轻人的朝气与力量，才有可能 给你超乎市场同比的职
21、位和薪资。 职业人到超出市场常规发展 N 倍发展速度的企业里去工作，将是成为富翁的捷径。当然只有在企业资金迅速注入的时候，职业人才能拿到这些钱。在 风险企业中去谋求到自身的股份或者一个迅速攀升点，在迅速成长型的企业中通过某个环节拿到自己职业生涯成功的关键点。“富翁型”职业生涯成功关键当然了，并不是每一个人都可以去编织“富翁型”职业生涯梦想的，那些自身处于迅速扩张的资本型企业里的职业人，也并不是个个都获得了成功。据可锐职业顾问的调查显示，仍然有 7 成人没有攀升的机会，为什么呢？因为他们没有理清以下几个关键点。首先，这类职业人要有足够的知识储备和资质准备，积极把握历史现状，准确 预测企业发展前景
22、。职业经理人可能没看准宏观环境，就会 错失发展的机会。比如职业经理人工作一年后发现企业有点不妙，匆忙离开，而过了一段时间，很可能企 业发 展欣欣向荣，他就错失一个发展机会，所以中国第一批此类企业的职业经理人，往往没有赚到钱。更糟糕的是，在早期的发展中，很多 职业经理人没有 为自身的专业素质打下良好的基础。当 时，企业发展并不壮大，他们从企业带出来的不是一个好口碑，职业生涯过程中没有口碑建立，那么在以后的发展中，他们到了哪里，也不能证明什么。到最后他们是钱和专业素质一样也没有得到。其次，职业人有没有资源通道去接近人脉资源和机会资源也是成功的关键。有些职业经理人不知道在快速扩张型企业中有哪些关键点
23、和机会点可以提高职业素质身价。迅速成长型企业中，关键的职责和职能是以市场为导向的。它有两个关键点，一个是产品研发，一个是市 场管理。举个简单的例子来说，总裁助理在公司里可能是总裁身边的红人，但是他是否能因此提高职业身价却未可知。在这个发展过程中，个人盲目的认为，到 总裁身边工作是她唯一在迅速发展企业拿到快速增长的机会点，这个观念是错误的。“近水楼台先得月” 是事实，关键是看你有没有站在这个楼台上。虽然是近水了，但没有站到楼台上，也是不能得到“月”的。靠近总裁身边要做的是关键事，总裁助理未必是承担总裁所托付的关键10事。衡量关键事的标准是关键职责和职能，承担关 键职责才能让你的身价上升。再次，职
24、业经理人有没有做长期规划，能否以 坚韧不拔的意志坚持下去。一个 发展型企业，迅速发展的可能性很大，但风险和变数也很大。什么 时候要离开它，什么时候要坚决跟它共存亡的，如何把握这个“度 ”，需要个人对企业核心发展趋势的研究能力。在发展型企业中谋求个人发展迅速攀升的关键是，职业经理人一定要成为老板的“外脑”，争取进入“外脑层” ，是发展的唯一通道。如果不是“外脑”，那 职业经理人在这里面就没有机会。最接近成就的人是最知道内部核心发展机密的人，也是参与决策的人。 参与决策的人才可能分享企业发展利益。由于这样几个点没有搞清楚，很多人的事业功败垂成。因此，把握了几个关键点之后，理清其中的 连带 关系，你
25、就可以自己 评估一下，到底适不适合做“富翁型”职业生涯规划。“富翁型”职业生涯规划对我们的核心启发是不要太在意个人职业与企业挂钩，而是要与市场经济的运作规则挂钩。做好适合于自身的职业生涯规划，找对人、事、角色、方法，无论是要成为大富翁，还是瞄准小富翁，都要顺应市场经济的变化，将自己的股权和企业股权架构紧密结合在一起，靠股票来获取财富。快乐工作才能快乐生活在美国佛罗里达州桑福德市一个安静的小镇上，有一名厨师叫马克鲍勃，他的烹饪水平一直不错，在一家叫好望角的餐厅做了两年的厨师。当厨师之余，他还热爱博彩， 虽然他一直没有中过大奖。2009 年 2 月，幸运之神眷顾了他，他居然中了数百万美元的大奖。在 经济危机的情况下，他成了小镇最幸运的人。中奖的那个晚上，他在自己工作的餐厅请客。他 亲自下厨，和大家一起庆祝自己的一夜暴富。那个狂欢的晚上，所有人都尽心玩闹，只有 饭店老板 约翰有些难过，因 为他得开始计划重新招聘一名厨师了，他想鲍勃肯定不会继续干这份工作了。第二天，就在约翰拟好招聘广告之后，一个熟悉的身影出现了。 鲍勃居然回来了。鲍勃不但回来
