百度竞价推广数据分析实用手册15页.doc

百度竞价推广数据分析实用手册先认识下我们平时需要分析的几个百度竞价推广数据，和这几个数据之间的关系：展现点击消费对话资源成交百度竞价推广数据解释：展现：推广广告的展现量。点击：广告被点击的数量。消费：百度竞价推广的花费。对话：指的是客户跟客服人员所产生的对话，有多种途径1、利用网上聊天沟通工具，2、直接拨打网络电话，3、网上留言等等。资源：就是留下客户的有效信息，目的是进一步促使其成交。成交：就是客户已经购买产品或者服务的数量。百度竞价推广数据分析要点：展现：体现关键词排名展现点击： 1，体现关键词的准确度，2，体现关键词的竞争力，3，体现创意是否有吸引力点击消费：体现单价点击对话：1，网站是否与客服期望相符，2，网站打开速度，3，网站客服软件设置是否得当对话资源：体现客服的网络沟通技巧资源成交：体现客服的语音沟通技巧百度竞价推广数据分析转化率：点击量转化率=点击/展现对话量转化率=对话/点击资源量转化率=资源/对话成