3 , . s , , , 对医院绩效管理相关问题的探讨 目录 摘要 .2 1.绩效管理与医院绩效管理的概念 .3 1.1 绩效管理的概念 .3 1.2 医院绩效管理 .3 2.医院绩效管理工作存在的主要问题 .4 21 绩效计划制定欠缺沟通 .4 2.2 绩效指标缺乏科学导向 .4 2.3 反馈不及时以及不反馈 .4 24 没有运用好考核结果 .5 3.医院绩效管理出现问题的解决办法 .5 3.1 参与管理-员工参与绩效计划的制定 .5 3.2 制定科学的绩效指标 .5 3.2.1 医疗服务态度 .6 3.3 360 度的绩效评估 .6 3.4 绩效管理的实施 .6 3.5 积极建立绩效管理的反馈机制 .7 3.6 将平衡计分卡引入医院绩效管理 .7 4. 结束语 .8 参考文献 .8 摘要 绩效管理是指对员工或部门的行为及结果进行计划、推行沟通、 评价反馈及改进的管理过程;是通过一系列的管理活动,来充分调动 和提高每个员工的能力,从而达到提高整个单位绩效的目的。医院绩 效管理是医院人力资源管理的一项重要工作,在实现组织的愿景规划 和战略目标中起着举足轻重的作用。本文对医院绩效管理中