真正的培训需求7页.docx

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第一讲 真正的培训需求(上)为什么要改变观念1观念营运重于业务营运企业要想做好培训工作,首先必须要了解培训目的。培训到底是为企业解决什么问题?通常来讲,企业的目的是通过培训最终使得员工的能力得到提高,从而达到促进企业生产效率的提升,并更好的为客户服务这个宗旨。2观念(思想)决定态度,态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运3Thank big,Do big,Be big对培训只有认识他的价值,才能找出正确的方法,才能有效的指导实践,最终才能把培训工作做好。大家都知道的原因1 众所周知的原因一 员工工作不积极、不努力; 员工工作能力低; 员工工作效率不高; 业绩开始下滑; 缺乏优秀的员工。很多企业经常会提出这些问题:业绩为什么慢慢在下滑?员工能力为什么不高?员工工作为什么不积极、不主动?为什么消极怠工、工作效率不高?其他企业做培训,所以我们的企业是不是也要做培训?等等。 实际上,如果遇到员工工作不积极、不努力,员工工作能力低,工作效率不高的情况,企业就开始培训,那么这个培训是缺乏效

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