真题题本解析——人际沟通(共9页).doc

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资源描述

(有矛盾类)1、领导让你办一件事情,并指定一个老教师帮你,但老教师工作很忙,随便敷衍后让你自己去办,但领导对你办的事很不满意,你该怎么办?【解析】面对这种情况,我的内心可能会有一点内疚和自责,但我会虚心接受领导的批评,用积极地心态来重新审视领 导安排的事情,并且寻找补救措施。第一,(态度上)我要进行反思,可能我对领导安排的工作没有足够的重视,在没有得到老教师的帮助下和自身经验不足的情况下,并没有虚心向经验丰富的其他同事请教,而是自己草率的处理整个事情,的确存在处事欠妥,考虑不周的情况,导致办事没有得到校长的认可。因此我会重新审视这个任务,虚心接受领导的意见,积极提升自己的能力,并向经验丰富的同事请教,请求他们协助我,争取弥补我的过错。重新完成领导的任务,再次提交给领导审阅。第二,(工作上)领导可能对我在这件事情的处事方式不是很了解,对我存在一定的误解,因此我会主动去领导办公室,真诚的把我想法与领导进行有效沟通。阐述我针对这件事处理方式的合理性,争取得到领导的认同。第三,(沟通上)事后,我会和老教师进行积极的沟通。协助他处理一些简单的工作,请他预留一点时间,能够指

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