眼镜店制度十二项15页.doc

十二项制度目录一、 首次供货单位授权和资质审核制度 二、 进货验收、验证制度 三、 仓库管理及出库复核制度 四、 验光配镜操作程序 五、 设备使用、维护、保养制度 六、 环境、人员、验光设备的卫生制度 七、 不合格产品的处理制度 八、 售后服务制度 九、 用户投诉处理制度 十、 各类人员岗位责任制度 十一、 人员培训制度 十二、 体检制度首次供货单位授权和资质审核制度（仓库用）一、 本公司（店）对首次供货单位要获得授权并签订质量责任协议。 二、 本公司（店）在确定首次供货单位时，需填写首次经营医疗器械品种审批表（见附表），并索取相关资料。 1、 生产企业许可证或经营企业许可证复印件 2、 营业执照复印件 3、 组织机构代码证书复印件 4、 产品执行标准证书复印件 5、 质量检验报告单原件及复印件 6、 首次供货人员必须提供身份证复印件和供货单位授权经营证书。 三、 对首次供货单位的质保体系和产品情况要进行调查了解，必要时，由