公共关系学第一章 公共关系概论1公共关系是指一个组织与公众之间的关系。（公众关系）2五种有代表性的公共关系定义：管理论：美国学者雷克斯哈罗博士认为：“公共关系是一种独特的管理职能。”美国学者卡特利普和森特认为：“公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系的一种管理功能。”传播论：英国学者弗兰克杰夫金斯认为：“公共关系就是一个组织为了达到与它的公众之间相互了解的确定目标，而有计划地采用一切向内和向外的传播沟通方式的总和。”传播管理论：当代美国公共关系学术权威、马兰里大学的詹姆斯格鲁尼格教授认为：“公共关系是一个组织与其公众之间的传播管理。”咨询论：国际公共关系协会于1978年8月发表的墨西哥宣言：“公共关系是一门艺术和社会科学。它分析趋势，预测后果，向机构领导人提供意见，履行一系列有计划的行动，以服务于本机构和公众的利益。”社会关系论：美国斯林顿大学的蔡尔兹教授认为：“公共关系是我们所从事的各种活动、所发生的各种关系的通称，这些活动与关系都是公众性的，并且都有其社会意义。”中国劳动与社会保障部编印的中国职业大
