至客户致歉函贵司领导：您们好！首先感谢贵司多年来对我司的一贯信任与厚爱！并伴随着我司走过了多年的风风雨雨，正是有了贵司的大力支持与帮助，促使我们有了如今的成绩和发展，我们借此机会向您们表示由衷的感谢。 针对此次因产品间隙不良导致的质量问题，确实是我司品质监管不严，生产督导不到位造成的失误，这是贵我双方都不愿看到的，给贵司带了一定的困扰和损失，我谨代表XX 有限公司全体员工向贵司致以最诚挚的歉意。 多年来，我司一直以提供高品质精密产品赢得贵司的认可和信赖，双方建立了良好的战略合作关系，在这次问题出现后，贵司能考虑到该问题系首次发生，给予了我们完善管理的宝贵机会，继续让我们供货，万分感谢同时，请监督我司整改的实际行动。 我司一直秉承“品质第一”的经营理念，严抓品质，但百密一疏，还是出现了此次不良问题，给我司声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失，更暴露了我司在基础管理上还存在不足。当我们收到贵司的反馈信息时，公司上下高度重视，即刻组织相关人员召开专题会议深挖根源，明确责任，为尽快弥补我们工作上的过失，在后续供货中杜绝类似情况再发生，将采取以下措施方法改进：1
