,第八课让我们的耳朵醒来,善于倾听的人，别人欢迎，自己长智。,1、卡耐基的耐心倾听，使那位女士得到了什么？ 2、卡耐基自己有什么收获？,请你思考,分组讨论：,无声胜有声,阅读角,倾听的魔力,感悟角:,倾听是美好关系的赠礼。别人的心灵是被倾听打开的。凭借倾听所营造的理解之桥，我们悄悄地叩开了他人的心扉。,“听”是我们日常生活中常用的四种基本技能“听、说、读、写”中所花时间最多的一种。,学会倾听,我们的耳朵为什么会沉睡？,漫画赏析,请谈谈漫画的寓意,生活中有类似的现象吗？,人微言轻,有,细细品味,一家大型电子公司想扩大规模拓展新业务，决定选址建一新公司，在选择了一处市郊的马路旁后，一位年轻员工提出了疑问，但无奈他的建议到小组长这就“打住”了，原因是不得越级反映 一切按原计划进行，新公司很快投入生产，但在质检部门连续几次的抽查中，该公司的产品合格率都仅为40。拥有一流员工一流设备和一流管理的公司陷入困惑 老总决定发动全厂职工应对挑战，结果在收到的众多意见中，发现一个人的意见别具一格：公司的选址有问题，因为靠近马路，车辆行驶过程中产生的振动会极大影响电子产品质量 专家们随后的检测证实了这位普通
