三门峡市中心医院患者、医师与护理人员对药学部门服务满意度调查表 填表科室: 年 月 日服务项目很满意满意不满意很不满意意见及建议门诊中、西药房工作人员执行首问负责制门诊中、西药房工作人员挂牌上岗情况门诊病人用药不清楚时,咨询药师解释效果门诊药师与病人、医师、护理人员沟通交流能力药师为病人、医师、护理人员宣传药物知识的广度在门诊中、西药窗口取药时,对排队等待的时间对药房工作人员接处方、打印取药单、取药、核对、发药过程的服务态度药房人员对发出的药品标注与说明解释给病人的清楚程度 药师查房对临床用药指导效果药师查房对临床抗生素合理应用指导效果药师对临床会诊指导用药效果药剂科主任业务、工
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