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礼仪培训考试试题及答案姓名：? ? ? ?岗位：? ?分数：?一、选择题：（共计16道题，1-12题为单选题，13-16题为多选题，每题5分，共计80分，错选、漏选、多选均不得分）?1、一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表（?A?）举止。?A、仪态?B、修养?C、穿着?2、握手有伸手先后的规矩：（?A?）?A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手?B、男女同事之间握手，男士应先伸手?C、主人与客人握手，一般是客人先伸手?3、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？(?D?)?A、你懂不懂呀？ B、你听懂没有？?C、你听明白没有？ D、我说清楚了吗？?4、在公共场所，朋友或熟人间说话应该（?C?）。?A、随心所欲? B、高谈阔论? ?C、轻声细语，不妨碍别人?5、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿(?D?)西装，不管在什么场合，一般?都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。?A.两粒扣?B.三粒扣?C.单排扣?D.双排扣?6、在