礼仪考试题库(共12页).doc

礼仪测试题库一、多项选择题1、商务礼仪的作用（ ）A、提升个人素质 B、方便人们交往应酬 C、有助于维护企业形象 D、以上都不是2、西服穿着禁忌包括（ ）A、袖口上的商标没有拆 B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题 3、介绍两人相识的顺序一般是：（ ） A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把主人介绍给客人D、先把早到的客人介绍给晚到的客人 4、职业场合着装禁忌有哪些？（ ） A、过分杂乱 B、过分鲜艳 C、 过分暴露 D、过分短小5、关于握手，描述错误的有：（ ） A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同学之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、可以用左手握手。 6、 双方通电话，应由谁挂断电话（