社交礼仪作业答案讲解10页.doc

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社交礼仪概论作业1第1章一、填空题1、根据社交礼仪的规范,选择正确、适当的称呼,应当注意:(1)、要合乎常规。(2)、要照顾习惯。 (3)、要入乡随俗。P22、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。P103、握手时应加以注意的问题有:(1)、神态(2)、姿势(3)、手位(4)、力度(5)、时间P21 4、名片的分类P26(一)应酬式名片 (二)社交式名片(三)公务式名片(四)单位式名片5、交谈的语言的基本要求是:P37(一)语言文明(二)语言礼貌(三)语言准确: 1、发音准确 2、语速适度 3、口气谦和 4、内容简明 5、少用土语 6、慎用外语二、名词解释1、自我介绍P10亦称介绍自我。它指的是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。2、集体介绍P16系他人介绍的一种特殊形式,它是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。3、握手礼p18在交际应酬之中,相识者之间与不相识者之间往往

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