社会工作行政期末复习题(共32页).docx

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这个社会工作行政期末复习题模拟题一一、名词解释(每小题5分,共20分)1.社会服务机构社会服务机构指由政府、社会团体或个人兴办的,通过社会福利从业人员,为特定、有需要的服务对象提供专门服务的非营利性社会福利组织。2.授权及其内容上级主管适当地将职权移交给下属的过程,目的是让社会服务机构发挥最大效率,也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。可授权的主要内容主要包括:一是授予任务,即指派下属或员工完成多项任务;二是授予权力,即通过授予下属或员工一定的职权来完成任务;三是对所授权力要进行明确的限制,强调所授权力仅限于从事某一特定任务。(教材P111)3.下行沟通下行沟通是指信息通过组织的层级体系从上级向下级传递的过程,即所谓的“上情下达”,这是开展行政工作所必不可少的环节。4.目标管理目标管理是一种将工作转化为目标,以目标为中心、以人为中心的系统的管理方式。二、单项选择题(每题只有一个正确答案,请将正确答案的字母填写在括号内。每题2分,共10分)1.社会服务机构的()是以机构愿景为基础的,但比愿景更加清楚地说明了机构的性质

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