秘书实务期末考试复习资料题型及核心考点（仅供参考）整理人：王宰相 版权所有，侵权必究一填空题1. 秘书工作主要包括哪些内容：（1）文书撰写；（2）文书制作；（3）文书处理（4）档案管理（5）会议组织（6）调查研究（7）信息资料工作（8）信访工作（9）接待工作（10）协调工作（11）督查工作（12）日程安排（13）日常事务（14）办公室管理（15）其他临时交办事项。2秘书工作的性质特点是：辅助性，综合性，机密性，服务性。3.秘书部门工作的三服务是指:为本级领导服务为各部门服务为人民群众服务4. 收文处理程序：收文(含签收、分类、登记)与阅文；筛选与传阅；拟办与批办；承办和催办；立卷、归档与销毁。5.文书工作的基本要求：及时，准确，安全。6. 发文办理程序：交拟拟稿，审核与签发，复核，缮印与校对，用印、登记与封发。7. 案卷目录的编制。案卷目录的项目有：案卷号、立卷类目号、案卷题名、卷内文件起止日期、卷内文件份数、页数、保管期限、备注等。8. 催办的方法主要有：电话催办；发函催办；登门催办；会议催办。秘书部门催办工作的要求是：制度化，
