秘书测试题(一)3页.doc

秘书测试题（一）姓名性别年龄学历专业应聘职位一、单选1、接待准备有环境准备、物质准备、（） A、室内准备 B、安全准备 C、心理准备 D、室外准备 2、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ ） A、对方先挂 B、自己先挂 C、地位高者先挂电话 D、以上都不对3、秘书必须遵循的一项原则（ ） A、善良 B、端庄 C、保密 D、顺从4、在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是：（ ） A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反; B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样; C、上下楼时都让领导,来宾走在前方5、当主人亲自驾车迎送客人时双排五座轿车排位最高的应是 ()。 A、副驾驶座 B、后排右座 C、后排左座 D、后排中座6、与尊长、女士、客人同乘电梯如进入无专人值守的电梯应（） A、先进先出 B、先进后出