秘书礼仪:秘书交际礼仪概述每日一练(1月23日)4页.doc

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秘书礼仪:秘书交际礼仪概述每日一练(1月23日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性2、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。 A、语调温柔、使客人产生甜蜜感 B、语言简练,问一答一,问二答二 C、语意明确,直接指出客人的不足之处 D、语速适中,让客人听得清楚、明白3、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性4、对企业来说,诚实守信( )A.会增加成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争5、关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。 A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽” B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响 C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉 D、“跳槽

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