艾默生网络能源有限公司空调保修承诺书艾默生网络能源有限公司对向_公司所售的设备提供一年的保修服务。本保修期自设备开通之日起至一年后结束或设备发货之日起计15个月（以二者中先到的时间为准）。1. 在保修期内除发生第九条所列的情况外，维修设备的人工费和备件费由艾默生网络能源有限公司承担。2. 在保修期内不定期对用户做巡访。 1) 现场了解设备运行情况。 2) 进行必要测试与维护。 3.艾默生网络能源有限公司工程部对用户设备发生的问题24小时全天响应。响应内容包括：1) 由专业工程师回答用户提出的技术问题； 2) 了解故障情况； 3) 提出排除故障的方法；4) 通知专业工程师到达现场维修时间：在无特殊情况下，工程师在本市4小时内赶到现场；外埠48小时内赶到现场；5) 全年365天，每周7天，每天24小时服务热线见附页。 4. 5.开机调试后，对用户维护人员进行基本运行/维护培训。在保修期满后，艾默生网络能源有限公司对用户设备承诺有偿终身维修。多种服务方式，供用户选择。 6.保证保修期满后用户对零备件的需求，由艾默生网络能源
