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竞彩销售员手册前言 为进一步完善竞猜型彩票发行与销售管理工作，夯实竞猜型彩票市场基础，强化各省区市体彩中心的培训水平，提升业务管理人员和相关从业人员的业务能力，国家体育总局体育彩票管理中心于2013年开展竞猜型彩票培训课程体系建设工作，旨在做好对竞猜型彩票培训工作的指导，使培训工作更具系统性、规范型、科学性、操作性。 竞猜型彩票培训课程体系由培训大纲、培训教材和培训课件构成。培训大纲由国家体彩中心组织制定，并根据培训大纲编写了培训教材及培训课件。本套培训教材共12册，包括竞猜型彩票的品牌和法规、传统足球彩票、竞彩足球游戏、竞彩篮球游戏、竞彩足球赛事、竞彩篮球赛事、网点标准化管理、销售员手册、网点经营、营销宣传、培训管理、问题彩民及救助。 希望竞猜型彩票培训课程体系建设工作，能够为省市和基层提供培训资源平台，以此发挥省市体彩中心的自主培训能力，进一步提高省市体彩中心的业务水平。 2013年12月