1、 民政管理专业实习周志学院 民政与社会工作学院专业 民政管理 班级 民管1534班李永强学生姓名 曾柳清 学号 1520013413指导教师（学校/企业）黎婷实习单位 培源社会工作中心实习岗位社工助理 实习时间 2018.1.32018.4.28实习内容及收获：这一周的集体活动, 我寻求了机构内工作人员王姐的帮助。 虽说我们在机构里实习有段时间了,也有老人愿意支持配合我们的工作,但其实相处之后才发现,住在老年公寓里的老人毕竟是与我们生活中接触的老人有所区别的。很多老人都是上了年纪,身体有一定残疾或是患有疾病,有的腿脚不便靠拐杖行走,有的则直接坐在轮椅上无法行走, 更是有不少中风的老人肢体无法动
2、弹、 也无法言语的,我们完全没有办法与之沟通。可能就是由于身体上的疾病,又或是被送到这里缺乏亲情关怀, 每个老人在心理上和精神上或多或少都存在一些问题。并且他们很清楚自己住进这里是付出报酬购买服务的, 因此在待人接物的心态上也与其他老人不同,他们关心的较多是实际的东西,而不是志愿者空谈的关怀。这一周与老人深入接触、面谈的次数多了,我尽量对他们展示善意的关怀,试图让他们放下一定的戒备心理, 并不着急一下子取得他们的信任, 很显然这样 的做法取得了一定的成效, 老人的态度友善了很多, 愿意谈的东西也多了。 通过 我们的努力和行动去向老人说明我们并没有恶意,也不是要来侵占他们的钱财, 并且和他们保持着安全的距离, 既不太亲近也不疏远, 让他们自己选择信任我们与否, 算是解开了老人抵触情绪的问题,同时也与老人保持友好的关系, 并且初 步建立个案关系。主要存在的不足在于集体活动的开展仍需要机构工作人员的协助, 尝试着自 己开展的时候都失败了。与个别老人存在冲突, 准备向指导老师求助, 寻求解决方法。下一周实习计划的重点在于确立实习调研的选题, 并着手开始收集相关资料; 由于一贯对老人一视同仁的方法遇到了挑战,探索对待不同老人的不同方法。
