“个人与团队管理”课程考核练习第七单元:团队学习一、组织目标和发展目标第62页。1.某组织的一个目标是“每天至少能够接待25名需要咨询的客户”,这个组织目标可以生成若干个发展目标,与此相关的发展目标不包括( )。(A)月底之前,提高对问题的诊断能力 (B)到下个月,要熟练掌握文件处理程序(C)月底之前要形成一套完整的规范标准 (D)成为行业的领军者2.天际公司制定了“明年产品市场占有率提高5%”的目标,与此相关的发展目标可能是( )。(A)到今年8月底,全面提高销售人员的沟通能力 (B)今年十月份,邀请一些销售精英到公司做演讲(C)今年年底,举办一次管理人员的培训 (D)明年年初,开展一场各地销售水平的比赛3.乐和超市制定了“明年的平均客流量比今年提高5%”的目标,与此相关的发展目标可能是( )。(A)提高货品上架率 (B)每月组织一次对公关部的培训(C)提高公关部的宣传能力 (D)在一个月内,招聘两名销售主管4.关于发展目标
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