第三讲 IE工业工程的应用(上)工业工程本身是一种实际应用的技术手法,流行的说法叫做IE七手法。但事实上,这种理解是不正确的,所谓的IE七手法只是给出了七个东西,而这七个精神融到不同地方才能形成手法。IE应用及IE七(手法)精神IE(基础)第1精神工作分析拆解(JA=Job Analysis)IE强调做任何事情必须做工作分析拆解,称作JA,J指英文单词job,叫做工作;A指英文单词Analysis,含义是分析。因此通译为工作分析,也有的译作工作拆解。工作分析要求将一件大的工作裁小,裁小之后就可知道怎么做。【案例】早晨10点钟,上司对王小姐说中午1点,大家要去露营,要求王小姐进行相关的准备,王小姐回答不可能在这么短的时间内做好准备。因为以往的准备工作总是需要6个小时,从早晨10点开始,最快也要到下午4点才能做好准备,但是,上司却要求她一定要在下午1点钟完成准备工作。点评:按照企业精神,合理的要求是训练,不合理的要求是磨炼。上司给王小姐下达了看似不合理的工作要求,王小姐就要对所做事情进行分析,露营的准备工作主要包括