第十九节 营业部门业务能力.DOC

营业部门业务能力分析表 项 目 评 分 内 容 指 导 市场分析是否正确 5 4 3 2 1 顾客管理是否万全 5 4 3 2 1 是否重视顾客情报 5 4 3 2 1 赔偿处理是否迅速 5 4 3 2 1 营业计划是否妥善 5 4 3 2 1 是否热心于目标达成 5 4 3 2 1 是否热心指导部属 5 4 3 2 1 是否节省营业上的浪费 5 4 3 2 1 部属的评价是否公正 5 4 3 2 1 对部属的奖赏是否妥当 5 4 3 2 1 是否热心于促销活动 5 4 3 2 1 宣传能力如何 5 4 3 2 1 掌握销售数额 5 4 3 2 1 是否热心于销售分析 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 评 份 统 计 分数愈多愈优秀