第八章 市场营销组合决策 市场营销战略的延伸必然是这一战略在特定时期和特定经营环境下的实施与控制,即企业市场营销战略与战术结合的问题。显然,借助企业营销信息系统,详尽调查市场和经济、技术、文化、竞争等外界环境诸因素,目标市场上的顾客需求已有了大致清晰的轮廓。然而,在此阶段,企业仍不能立即组织起有效的市场营销活动。因为,满足目标顾客的需要有多种多样可能的方式方法。这些方法或杂乱无章,或企业可望而不可及,或彼此矛盾甚至相互抵消。怎样简明有效地从中选择可行的方案,怎样充分运用企业的全部资源,怎样形成企业的经营特色以增强营销竞争力,即为本章的学习任务。本章将着重介绍市场营销组合这一决策思想与方法。一、市场营销组合的内容 市场营销组合是市场营销理论体系中一个很重要的概念,是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。 市场营销组合与市场营销观念、市场细分化和目标市场等概念相辅相成。在市场营销观念的指导下,企业把选定的一个目标市场视为一个系统,同时也把自己的各种营销策