第八章 社会群体与旅游消费行为第八章 社会群体与旅游消费行为（一）教学目标通过本章的学习，使得学生了解什么是群体，以及群体是怎样对人的消费行为产生影响的。（二）教学重点1.参照群体对旅游消费行为的影响；2.家庭生命周期与旅游消费决策；3.文化价值观对旅游消费行为的影响。（三）教学难点1.参照群体、社会阶层、文化；2.参照群体、文化价值观对旅游消费的影响。（四）教学方法 针对本章的重点、难点，由教师重点讲解；结合案例，组织学生分析、讨论。（五）教学内容第一节 群体与旅游消费行为一、群体的含义 在心理上意识到其他成员，并具有相互认识和同属于一群人的感受，在群体中，人们常常以一定的社会阶级的纽带相联结，以及共同的文化相联系。二、参照群体对旅游消费行为的影响参照群体，是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。在旅游消费活动中，能够对人们的旅游行为产生重要影响的参照群体主要有家庭群体、社会阶层和文化群体。旅游消费者之所以会从众，原因有：1从群体性质来看，群体的凝聚
