1 目 录 第十二章 成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺 .2 第一节 成品保护承诺 .2 第二节 成品保护管理 .2 一. 建立成品保护工作的组织 .2 二. 成品保护责任及管理措施 .2 第三节 成品保护技术措施 .4 一. 基础与主体结构 .4 二. 装修工程 .6 三. 机电工程 .8 第四节 工程回访制度 .12 一. 工程回访程序 .12 二. 回访组织 .12 第五节 工程服务和保修范围及期限 .12 一. 保修期限与承诺 .12 二. 维修程序 .13 三. 保修记录 .13 第六节 用户服务手册目录与内容 .13 一. 手册目录和内容 .13 二. 手册格式与要求 .14 2 第十二章 成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺 第一节 成品保护承诺 我公司将本着“绿色施工”的理念，建立完善的管理体制，组织专门人员， 指定完善的成品保护措施，使本工程成品保护工作迈上新台阶，成为公司及北 京的样板。 第二节 成品保护管理 本工程体量较大，工期较紧，各专业及大量的专业分包施工同时穿插进行。 为确保工期，必然有许多工序提前插入。且会与主体工程的施工进行交叉作业。 所以工程在
