第四章绩效管理第一节绩效管理系统的设计1. (1则的形式,对绩效管理的目的、意义、性质和特点,以及组织实施绩效管理的 程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。(2绩效管理程序设计:根据涉及的工作对象和内容不同,可分为:管理的总流程设计:是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。具体考评程序设计:是在较小的范围内,对部门或科室员工绩效考评活动过程所作的设计。2. 国内具有代表性的绩效管理的认识:绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动。它包括四个环节:目标设计过程指导 考核反馈激励发展。3. 绩效管理系统总体设计流程(2015.5简答(1准备阶段:是绩效管理活动的前提和基础,需要解决四个基本问题。(考评对象正确地回答“谁来考评,考评谁” 。在被考评者明确的情况下,具体考评者由哪些人员组成,取决于三种因素:a. 被考评者的类型 b. 考评的目的 c. 考评指标和标准(考评内容根据考评的具体对象,提出企业各类人员的绩效考评要素(指标和标准体系,明 确地回答“考评什么,如何进行衡量和评价” 。(考评方法根