我们常说的管理中的“黑白脸”无非是“老板唱白脸，干部唱黑脸”的论调。在企业具体的管理过程中，这种“黑白脸”的管理搭配也异常明显。对此，有人说：“你好、我好、大家好，又何必去得罪人？干部是首当其冲在管理最前线的人，如果长期扮演黑脸的角色，会引起各级人员之间的矛盾，无助于企业内部工作的良好配合。甚至对干部个人的发展不利。”也有人说：“这种黑白脸的配合是企业内部非常典型的管理方式，既存在必有理。士为知己者死，拿人钱财，与人消灾。这是干部的职责，应该为老板唱黑脸。” 还有人说：“在现代企业管理当中，需要把人为的管理障碍逐渐通过科学化管理、流程化管理规避出去。不应该存在黑白脸的现象。”那么，到底企业中的“黑白脸”现象是否合理？企业的“黑白脸”是中国企业固有的特色吗？具体到“黑白脸”的搭配，老板和干部各自秉持的原则又是什么？ 王吉鹏（北京仁达方略管理咨询有限公司总经理）：我是具体经营企业的，就先来举一个我的企业中实际存在的例子。我们有个中层干部，有一次他手下的人拿着一份制度外的报销单去找他要求报销。这个中层干部说：“你先把这份报销填了交上去，大不了给你打回来。”这事被我知
