第一讲：01管理之道人类号称万物之主宰？可是人类为什么能够主宰世界呢？论单个的比较，人类不见得比得过很多动物，那为什么又能够成为万物之主宰呢？关键是人类总是以社会的形式存在的。人要形成社会，就必须要学会管理。管理要遵照人的心理活动规律。管理心理学的研究对象就是人、心理、行为。管理心理学研究在社会和组织活动中，人们与环境相互作用，从事工作的心理活动及其行为反应的规律，旨在提高管理效率的科学。管理可以从两个面去理解它：道和术。思路决定出路。管理之道的核心：管理的思路，体现在管理这个名词上，不外乎两个字：管和理。管安配置资源；（把资源放在合适的位置上。）就管理分析来说，管理者本身就是一种成本，但是这种成本能够使得别人做的更多更好，产生巨大的增量。（摩西的故事）。理治资源治理。不同的资源放在不同的位置上，会发生不同的关系，继而带来不同的结果。管理就是对组织资源进行有效配置和处理。管理核心：目的效应。管理其实是一种手段，手段要服从目的；木桶效应稀缺，缺一不可；竹竿效应重要：关键因素。人力资源是社会和组织最重要的战略性资源。管理应该是以人为本，以人为
