第一章 管理与管理学习题练习(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由 计划 、组织、指挥、 协调 及控制_等职能为要素组成的活动过程。2.根据彼得德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：计划、组织_、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。4.所谓_计划，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色_、信息角色、决策角色三大类。6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特西蒙提出，管理就是决策。7.管理的本质是协调,协调的中心是人。8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_强_,控制的定量化程度也越_高_。9.管理的_计划_职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，_组织_职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_领导_职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，_控制_职能通过偏差的识别和纠正表现出来。 10.根据罗伯特
