基层主管行为规范一主管的工作执掌1订定目标 2 训练部属 3 掌握工作 4 激励部属 5 鼓励创新 6 执行纪律 7 奖罚分明 8发挥能力 9工作检讨 10公私分明 11 建立信心 12 加强沟通二 管理宗旨管理员工要以关心、照顾、教育、要求为宗旨;三 干部十项基本素养1 明确自己的使命和职责;2对于如何做生产计划很有一套;3对于如何组织生产很有经验; 4善于灵活运用自己的权力;5注重为自己的非权力因素加码;6对权变管理运用娴熟;7善于利用激励理论来激励下属;8善于运用压力调节员工的绩效;9了解不同风格的人在压力相爱的不同反映;10 懂得如何提高自己的情商四 干部的十项要求1 高中以上的学历2 良好的个人素养3 良好的教导能力4 严格的执行能力5 良好的沟通能力6时常的自我检讨7遵守团队纪律8 奖罚分明9 尊敬主管、关爱下属10 熟知员工手册五现场主管的四大职责1 日常要项管理、2现场改善 3人际关系 4培育部署六 现在主管的六大任务(PDCQSM)P-生产力 D