管理技能开发B试卷5页.doc

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管理技能开发复习题B一、判断题 1、领导是管理的一种职能,这种职能能够引导和团结组织中的成员。2、雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。3、根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向。4、股东不被视为利益相关者。5、组织文化是指一个组织的主要特色,使该组织区别于其他组织。6、秘书这一工作岗位具有高强度的压力的特点。7、一个有效会议的最佳时间不少于90分钟。8、管理者的政治倾向是决定是否道德或不道德行为管理的一个因素。9、如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信 息,错误信息就会产生。 10、要同时考虑到组织的目标和员工的满意度,有效的工作设计应尽量使适当的工作由适当的人担任。1 对2对3错4错5对6对7错8错9对10对二、单项选择题1、一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司等大部分是由于他们的_质量而取得成功。A、管理 B、团队成员 C、顾客 D、供给商 E、经销商2、20年前,管理者的价值主要体现在_A、

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