编号质量目标/过程绩效指标实际达成1.质量目标/过程绩效指标实施情况(COP过程)1合同/订单评审率100%已达成每次评审均在1个工作日内完成.2送样一次通过率90%已达成一次性通过3送样准时率100%已达成新品送样在计划内达成 4生产计划完成率100%已达成实际完成5铸造一次交验合格率90%已达成实际完成6机加工一次交检合格率92%已达成实际完成7交货准时率100%已达成没有交付不及时的情况8*顾客满意度85分已达成实际90分9顾客中断次数0已达成实际未有造成顾客中断2质量目标/过程绩效指标实施情况(SOP过程)10记录保存完好率100%已达成记录按照要求保存11文件抽查受控率95%已完成完成实际100%12员工满意度80分已完成实际88分完成目标
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