质量、环境一体化管理评审计划1评审目的确保质量、环境方针、质量、环境目标和质量、环境管理体系的持续适宜陛、充分性、有效性。2评审内容(1)方针是否适宜?方针实现程度如何?是否需要更新目标、指标和管理方案(2)现有质量、环境风险识别、风险评价和风险控制过程是否适宜。风险的现有水平和现行控制措施是否有效?(3)现有环境因素识别和评价是否适宜?现行环境控制措施是否有效(4)过程控制情况如何(包括过程是否受控?某些过程是否需要改善或优化)(5)产品质量状况如何(有无重大质量问题)(6)环境绩效趋势。(7)事故和事件的调查处理情况。(8)纠正和预防措施实施情况。(9)顾客的满意率、与顾客沟通的情况、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息。(10)相关方的投诉、建议及其要求。(11)法规和其他要求符合性状况如何?(12)资源是否配置得当，能否满足实现方针和目标的要求?(13)组织结构、管理职能是否合适和协调?活动及其相应文件是否需要修正(14)自前次管理评审以来所进行的内部审核和外部审核的结果及其有效性。(15)管理体系
