1、- 1 -物业管理检查情况存在问题列表序号所在区 小区名称 物业服务企业 项目情况 存在问题及整改要求1 水悦龙湾园 广东龙光集团物业管理有限公司 建筑面积:43 万 1. 绿化存在裸露现象应及时补种;2. 楼道防火门部分未保持常闭状态,应加强巡查;3. 设备房巡查不到位,未设立责任人,未设置操作标识线;部分未配置挡鼠板;存在杂物、积尘现象;发电机房无试运行记录,应安装防爆灯;4. 楼层、车库灭火器配置不足,巡查不到位;5. 资料未按八大项进行整理归档,资料未及时定期更新,未定期公示公共收益收支情况,未留存二次供水检测报告;6. 应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业
2、主合理化建议,不断提升物业服务水平。2禅城万科城 佛山市万科物业 服务有限公司 建筑面积:109 万1. 排水沟应设置灭虫害措施并铺滤网;应完善小区楼栋、路标指引;2. 少部分防火门闭门器被拆,部分未保持常闭状态,应加强巡查;3. 设备房巡查不到位,消防电话故障,设备、管道存在脱漆现象,应翻新维护,部分设备房未配置挡鼠板,应急灯存在不亮现象;4. 消防栓、灭火器巡查不到位,卫生不佳、存在杂物,部分灭火器过期、压力不够,消防水带老化;5. 未按规定每月进行自查,资料未及时定期更新;6. 应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。- 2 -
3、3 绿岛明珠花 园 广东百花物业管 理有限公司 建筑面积:50 万 1. 绿化存在裸露现象应及时补种,排水沟应设置灭虫害措施并铺滤网;2. 部分防火门存在阻挡打开现象,应加强巡查;天面、楼道、水景等公共区域应完善安全警示标识;3. 设备房的设备、管道存在脱漆锈蚀现象,应翻新维护,消防泵房喷淋泵、消防泵未打在“自动”状态;发电机房未安装防爆灯,储油室未填沙;部分烟感外罩未拆,部分电梯逾期未年审;4. 资料未按八大项进行整理归档,未保存日产日清资料;5. 应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。4禅城汇银新港湾花园佛山市汇银物业管理有限公
4、司建筑面积:28万1. 绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应每天清理,应清理排水沟中垃圾,设置灭虫害措施并铺滤网;2. 公共楼道、车库存在堆放杂物现象,应及时清理,防火门存在阻挡打开现象,应加强巡查;3. 天面管道存在脱漆锈蚀现象,应统一翻新维护;4. 设备房未定期巡查,未张贴管理制度、应急预案,未设置门牌标识,消防电话故障,设备、管道存在脱漆锈蚀现象,未配置挡鼠板,存在杂物、积尘,部分设备房未配置应急灯,应急灯存在不亮现象,部分设备房未配置灭火器,生活水箱未上锁,管道水流方向未标明,喷淋泵、消防泵未打在“自动”状态,消防监控室监控画面不清晰,消防救援工具不齐全,消防控制联动失效,部分烟感
5、外罩未拆,电梯机房未设置排气扇,电梯五方通话无人应答;5.消防栓巡查不到位,卫生差,消防水带存在老化现象,灭火器配置不足;- 3 -6.未留存二次供水检测报告,应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。5 阳光海岸 佛山市新居业物业管理有限公司 建筑面积:10 万1. 绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应每天清理;2. 天面、楼道、水景等公共区域应完善安全警示标识,部分防火门闭门器被拆,防火门存在阻挡打开现象,应加强巡查;3. 设备房巡查不到位;设备、管道存在脱漆锈蚀现象应及时翻新维护;部分设备房未配置挡鼠板,消防泵房未配置灭火器,
6、部分电梯逾期未年审,电梯五方通话不清晰;4. 消防栓、灭火器巡查不到位;部分灭火器过期、压力不够;5. 应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。6南海沙龙名轩佛山市南海翰祥置业投资有限公司建筑面积:0.4万1. 绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应每天清理;2. 小区未设置总体平面示意图,楼道、车库存在堆放杂物现象,灰尘大,天面、楼道窗户等区域缺少安全警示标识;- 4 -3. 设备房的巡查不到位,设备、管道存在脱漆锈蚀现象应统一翻新维护,部分设备房未配置挡鼠板,部分设备房未配置灭火器,电梯五方通话无人应答,发电机房的发电机未定期试
7、运行,无试运行记录;电池故障,不能正常启动,储油室未填沙,部分烟感外罩未拆;4. 消防栓巡查不到位,卫生差、存在杂物,灭火器配置不足,部分灭火器过期、压力不够;5. 未按规定每月进行自查,物业管理处信息公示栏应完善;6. 欠缺大部分资料,未按八大项进行整理归档;资料未及时定期更新;7. 应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。 - 5 -7 雅景华轩佛山市南海区物业经营管理有限公司建筑面积:2 万 1. 绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应每天清理;2. 楼道、车库存在杂物,卫生不佳,防火门存在阻挡现象,应加强巡查;3. 天面、楼
8、道窗户缺少安全警示标识,天面管道锈蚀、脱漆需翻新维护;4. 设备房巡查不到位,设备、管道存在脱漆锈蚀现象应翻新维护,未指定责任人,部分设备房未配置挡鼠板,存在杂物、积尘;5. 电梯机房未配置应急灯,排气扇故障,电梯五方通话无人应答;6. 消防栓巡查不到位,卫生不佳,缺少设备卡,消防水带不能绑绳子,存在老化现象应维护或更换,楼层、车库灭火器配置不足,部分灭火器过期、压力不够;7. 人员配备不足,项目经理不在现场;8. 欠缺大部分资料,资料未按八大项进行整理归档,应注重日常管理资料的保存;9. 应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。 8
9、南海泓信华府佛山市南海区物业经营管理有限公司建筑面积:3 万1. 绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应及时清理;2. 楼道、车库存在杂物,卫生不佳;3. 天面、楼道窗户、水景缺少安全警示标识,天面管道锈蚀、脱漆需翻新维护;4. 设备房巡查不到位,设备、管道存在脱漆锈蚀现象应翻新维护,未指定责任人,部分设备房未配置挡鼠板,存在杂物、积尘;发电机房未定期试运行;无试运行记录;消防监控室未配置应急灯,未配置灭火器;5. 电梯机房排气扇故障,五方通话无人应答;6. 消防栓巡查不到位,缺少设备卡,消防水带存在老化现象应维护或更换,楼层、车库灭火器配置不足,灭火器巡查不到位;7. 资料不齐全,资料未按
10、八大项进行整理归档,应注重日常管理资料的保存;8. 应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,- 6 -采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。- 7 -9 星汇华轩佛山市顺德区宏庭物业管理有限公司 建筑面积:5.5万 1. 所有的设备房卫生情况差,杂物多,缺少管理制度、应急预案,消防电话故障,设备管道锈蚀较严重应统一翻新维护,部分缺少挡鼠板,电梯五方通话故障,电梯运行不平稳,喷淋泵、消防泵未打在自动状态;发电机没有定期试运行,无试运行记录且发电机不能正常启动;消防控制柜故障;2. 天面通往电梯机房的围栏锈蚀严重需更换,楼道扶手锈蚀多需翻新维护,卫生差;3. 墙面瓷砖存在脱落
11、现象,需增加警示标识,加强排查及时消除安全隐患并进行维修;4. 楼层、车库应增加配置灭火器,灭火器、消防栓巡查不到位,灭火器较多存在过期,压力不够现象,消防水带存在老化现象;5. 资料欠缺较多,未按八大项整理归档,应注重日常管理资料的保存;6. 公司领导应高度重视,加强人员培训,增加投入,切实做好设施设备的日常维护工作,严格履行物业服务合同的约定;7. 应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。10顺德雅居乐花园 雅居乐物业管理 服务有限公司 建筑面积:57 万 1. 天面违建现象多,天面管道脱漆需统一翻新维护,通道走廊杂物多;2. 电
12、梯机房没有应急灯,五方通话不清晰;水泵房巡查不到位;发电机房有一个灭火装置压力不够;消防控制系统故障近半年未及时维修,消防电话故障;3. 绿化中垃圾较多应及时清理,排水沟应清理杂物,设置灭虫害措施并铺滤网,小区消防通道被车阻挡;4. 未公示物业费收支情况,满意度调查不规范,应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不- 8 -断提升物业服务水平。11 顺德 凤南花园佛山市顺德区凤南物业管理有限公司 建筑面积:10万1. 绿化裸露现象多应及时补种,绿化垃圾较多应及时清理,排水沟须清理杂物,设置灭虫害措施并铺滤网;2. 公司未建立诚信档案应立即建立,未按规定每月
13、进行自查;3. 所有设备房情况糟糕,无巡查,无管理制度、应急预案,设备管道锈蚀严重需统一翻新维护,卫生差、杂物多,无应急灯,灭火器过期残旧,未设置挡鼠板,排气扇故障,水泵房积水,电线存在乱拉乱接现象;4. 天面、楼道存在较多杂物,卫生差,消防栓不出水,天面围栏、管道锈蚀严重需统一翻新维护,应增加安全警示标识,天面地漏堵塞需清理;5. 消防栓、灭火器未定期巡查,灭火器配置不足需增加配置,大都过期需统一更换,消防栓存在杂物、卫生差,消防水带老化需维护或更换;6. 部分电梯逾期未年审;7. 资料欠缺多,应按八大项分类归档,并注意日常管理资料的保存;8. 公司领导要高度重视,加强人员培训,增加投入,切
14、实做好设施设备的日常维护工作,严格履行物业服务合同的约定;9. 应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。- 9 -12 湖景花苑佛山市顺德区创辉煌物业管理有限公司 建筑面积:11万1. 道路沙井盖应注意修补,增加警示标线,道路中间黄线要翻新;2. 电信等运营商线路应注意整理,道路上裸露的钢筋要处理;3. 装修应注意围蔽,增加警戒线,注意减少装修扬尘现象;4. 排水沟应清理杂物,设置灭虫害措施,铺设滤网;5. 需定期公布物业服务收费收支情况;6. 应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业
15、服务水平。13 高明 江滨.香格 里 广州万宁物业管 理有限公司 建筑面积:71 万 1. 绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应每天清理,排水沟应设置灭虫害措施并铺滤网;2. 天面的管道脱漆要翻新维护,排水口要清理,防止堵塞;3. 缺少小区平面布置图,小区路标指引要完善;4. 所有的设备房巡查不到位,要有挡鼠板、管理制度、应急预案等上墙资料,卫生情况差要定期清洁,设备管道脱漆要翻新维护,发电机房没有试运行记录,应定期试运行确保能正常使用;5. 消防栓、灭火器巡查不到位,防火门存在阻挡打开现象要加强巡查;6. 未按月进行自查,没有公示物业收支情况和公共收益,未保留定期灭四害的证明材料,未开展
16、社区文化活动,没有消防演练,未留存二次供水检测报告,资料较缺乏,未按八大项分类归档;7. 应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。- 10 -14 勤天汇广州市勤天物业管理有限公司佛山建筑面积:20万 1. 绿化存在裸露现象应及时补种,绿化中垃圾应每天清理,排水沟应设置灭虫害措施并铺滤网;2. 缺少小区平面布置图,公告栏应公示 24 小时服务电话;3. 天面、楼道窗户缺少安全警示标识,排水沟要清理,消防栓无水;4. 所有设备房未定期巡查,没有应急灯,灭火器,挡鼠板,无管理制度、应急预案等上墙资料,消防电话故障,未设置设备房门牌标识,电梯五方通话无人应答,消防控制柜未正常启用,发电机电池故障,未正常启动,缺试运行记录,储油室应填沙;5. 灭火器配置严重不足,灭火器、消防栓巡查不到位,消防栓部分未配消防水带、水枪;6. 未按规定每月进行自查,大部分资料欠缺,未按八大项分类归档;7. 公司领导应高度重视,加强人员培训,增加投入,切实做好设施设备的日常维护工作,严格履行物业服务合同的约定;8. 应重视业主满意度调查、社区文化活动、便民服务等工作的开展,采纳业主合理化建议,不断提升物业服务水平。