大禹家装培训网 装饰行业培训管理咨询顾问!装饰公司管理人员执行力_设计师岗位职责咨询规范 一、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。 二、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。 三、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。 四、设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 五、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。 六、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 七、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。量房规范 一、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要