监控中心突发事件处理流程图上报甲方/公司领导上报项目经理,并做好相关记录上报项目经理,并做好相关记录上报项目经理,并做好相关记录报告班长,并做好相关记录各部门听从现场指挥调配,按应急预案进行处理,将现场情况及时反馈到指挥中心事态扩大或较为严重,及时通知上级领导处理班长到达现场反馈现场情况,制止事态后通报监控中心事态扩大,通知班长到现场进行处理,事态处理情况及时反馈当班秩序员到达现场后汇报现场情况,事态处理情况及时反馈通知项目经理到现场指挥当班班长到现场控制事态当班秩序员到现场了解情况,并控制事态监控员发现可疑事件或异常情况 轻微事件 一般事件1、 就突发事件的发生原因和处置过程进行总结2、 根据突发事件的处置改进应急预案3、 对突发事件处置中表现突出人员进行表彰及奖励 严重事件1、 项目负责人到监控中心进行现场指挥,协调各部门进行配合,2、
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